Kas ir mikroagresijas?

Mikroagresijas ir nelielas, nepamanītas vai apzinātas darbības vai paziņojumi, kas var ietekmēt citas personas emocionālo un psiholoģisko labklājību. Šīs mikroagresijas var būt saistītas ar tautību, dzimumu, seksuālo orientāciju vai citiem faktoriem. Tās var rasties ikdienas situācijās, piemēram, darbā vai sabiedriskā vidē. Ir svarīgi saprast un atzīt mikroagresijas, lai mēs varētu darīt savu daļu, lai veicinātu iecietību un saprašanu sabiedrībā.

Es neredzu krāsu.

Tu diezgan labi runā angliski.

Tu nerīkojies kā citi geji.

Vai es varu pieskarties taviem matiem?

Tas ir tik geto.

Jums vajadzētu smaidīt vairāk.

Daži no mums ir dzirdējuši šos apgalvojumus biežāk, nekā esam vēlējušies. Un, lai gan cilvēki, kuri nometa šīs verbālās granātas, var nesaskatīt tajās ļaunumu, šo izteikumu ietekme var būt jūtama nedēļām, gadiem vai pat gadu desmitiem.

Mikroagresijas nozīme

“Standarta mikroagresijas definīcija ir verbāla vai neverbāla niecīga izpausme, kas ietekmē indivīdu, kurš varētu identificēties kā no marginalizētas vai neparastas kopienas,” skaidro Gueits. Viņa piebilst, ka mikroagresija var izpausties pat organizatoriskā procesa veidā, kas tika izstrādāts, lai neļautu konkrētām grupām virzīties uz priekšu.

Gueits piebilst, ka jūs nepiedzīvosit mikroagresiju un sakāt: “Ak, tā ir mikroagresija.” Tā vietā jūs jutīsities tā, it kā kāds jūsu aspekts, jūsu identitātes aspekts vai pat jūsu identitātes krustpunkts (kā dažādu veidu diskriminācijas sekas apvienojas vai pārklājas) netiktu novērtēts vai cienīts.

No kurienes radies termins?

Mikroagresiju pirmo reizi ap 1970. gadu izmantoja Hārvardas psihiatrs Dr. Česters Pīrss. Dr. Pīrss izmantoja šo terminu, lai aprakstītu regulāros apvainojumus un atlaišanu, ko viņš redzēja, kā cilvēki, kas nebija melnādainie, izmantoja pret melnādainajiem. Viņš uzskatīja, ka šī pieredze laika gaitā var būtiski ietekmēt cilvēka psiholoģisko un fizisko veselību.

Deralds Vings Sjū, PhD, Kolumbijas Universitātes konsultēšanas psiholoģijas profesors, kopā ar sociālo zinātnieku komandu vēlāk pētīs mikroagresijas tuvāk un klasificēs tās, lai apstiprinātu, ko piedzīvo krāsaini cilvēki. Dr. Sjū vēlāk paplašināja savu pētījumu, lai izpētītu arī to, kā mikroagresijas ietekmē reliģiskās grupas, dzimumu identitāti, cilvēkus ar invaliditāti un LGBTQIA+ kopienu.

Mikroagresiju veidi un formas

Mikroagresijas var būt tīšas vai netīšas. Neatkarīgi no nodoma šie vārdi vai darbības bieži sakņojas netiešā neobjektivitātē, kas ir attieksme un uzskati, kas pastāv ārpus mūsu apzinātās izpratnes un kontroles. Šie uzskati lielākoties ir pieņēmumi par cilvēkiem, kuru pamatā ir stereotipi, kas saistīti ar viņu etnisko piederību, vecumu, dzimumu vai rasi. Iespējams, mūs ir ietekmējušas mūsu ģimenes, kad mēs augām, vai veidojām šos uzskatus, pamatojoties uz ziņās vai TV šovos redzēto.

1. Mikrouzbrukumi

Mikrouzbrukumi ir apzināti un tīši nelietības vai apvainojumi, kuru mērķis ir nodarīt pāri paredzētajam upurim, apsaukdamies, izvairoties un veicot mērķtiecīgas diskriminējošas darbības. Tīši mikrouzbrukumi būtu aizskaroši izteikumi, somas vai somas satvēršana vai pārvietošana, kad atrodaties noteiktu cilvēku tuvumā vai apzināti ievietojat aizskarošas zīmes vai attēlus.

“Mikrouzbrukumi patiesībā ir diezgan izplatīti, un dažreiz indivīds, kas veic mikrouzbrukumu, īsti nesaprot, cik tas var būt nopietns. Piemēram, joki, kas izsmej vai degradē rasu/etnisku grupu, kādu invalīdu vai dzimumidentitāti, ir mikrouzbrukuma piemērs. Parasti persona, kas stāsta joku, atbild ar “Es tikai jokoju.” Neskatoties uz to, viņu aizspriedumi izpaužas šajā mijiedarbībā, un tas saglabā kaitīgus stereotipus, ”saka Gueits.

2. Mikroinvalidācija

Mikroinvalidācija ir tad, kad kāds mēģina diskreditēt vai samazināt tādas personas pieredzi, kura ir no nepietiekami pārstāvētas grupas. Piemēram, ja kāds Āzijas amerikāņu kolēģis dalās brīžos, kad viņš jutās necienīts, un jūs pārtraucat, lai teiktu, ka viņi nav diskriminēti, vai sākat runāt par savu pieredzi, lai nonāktu pretrunā ar kopīgo, tā ir mikroinvalidācija.

“Šķiet, ka mikroinvalidācija ir visievērojamākā mikroagresija, kas tiek piedzīvota ikdienā. Daudziem cilvēkiem būs tāda pieredze, ka viņiem šķitīs, ka neviens viņus neklausās vai viņi telpā šķiet neredzami. Daudzi no mums droši vien var iedomāties laiku, kad tas notika neatkarīgi no tā, vai tas notika skolā vai darbā,” atzīmē Gueits.

3. Mikroapvainojumi

Tie ir rupji, neiejūtīgi komentāri, kas smalki neciena personas rasu mantojumu vai identitāti. Tas varētu būt, pieņemot, ka kāds nav gudrs, pamatojoties uz savu izskatu, vai netieši norādīt, ka noteiktām grupām/cilvēkiem nav morāles. Tos pat var izmantot, lai norādītu, ka kāds nepieder. Tas ietver pieņēmumu, ka kāds nesapratīs jaunu procesu darbā, jo angļu valoda nav viņa dzimtā valoda, vai teikt, ka kāds nav no atstumtas grupas, jo nerīkojas stereotipiski.

Neverbālās mikroagresijas piemēri

Mikroagresijai nav jābūt verbālai, lai tā būtu aizskaroša. Kā minēts, tās var būt darbības vai pat izteiktas ar ķermeņa valodas palīdzību.

Šeit ir daži neverbālās mikroagresijas piemēri:

• Sekojiet kādam veikalā, jo domājat, ka viņš kaut ko nozags.
• Acu ripināšana, kad kāds piemin, ka jūtas nederīgs.
• Atteikšanās no kāda vai vispār izvairīšanās no kāda.
• Sanāksmju vai pasākumu ieplānošana, kas ir pretrunā ar reliģiskām normām vai pienākumiem.
• Ēdienu pasūtīšana pasākumiem un citu cilvēku uztura ierobežojumu neievērošana.
• Atļaujot tikai noteiktiem cilvēkiem strādāt pie labi redzamiem projektiem.

Mikroagresijas var ietekmēt jūsu veselību

Mikroagresijas tiek sauktas par “nāvi ar tūkstoš maziem iegriezumiem”, jo pastāvīgās necilvēces var būt postošas ​​mūsu garīgajai veselībai. Tie ir arī salīdzināti ar moskītu kodumiem.

“Ir patiešām interesants video, kurā tiek apspriests, kā mikroagresiju ietekme ir līdzīga tam, kā mūs var ietekmēt moskītu kodumi. Odu kodumi ir nelieli. Bet, ja jūs sākat piedzīvot daudz no tiem vienlaikus, tie kļūst kaitinoši vai pat traucējoši,” saka Gueits. Eksperti pat ir teikuši, ka mikroagresijas var izraisīt augstu asinsspiedienu, depresiju, miega traucējumus, vielu lietošanas traucējumus, ēšanas traucējumus un pēctraumatiskā stresa traucējumus.

Kā novērst mikroagresijas darbā

Kad darbā parādās mikroagresijas, Gueits saka, ka viņa bieži mudina cilvēkus šajās situācijās uzņemties pozitīvu nolūku. Var šķist dīvaini būt lielākam cilvēkam, kad jūtaties necienīts, taču viņa saka, ka lielāko daļu laika mikroagresijas notiek netīši.

“Ļoti reti indivīdiem ir nolūks kādu diskriminēt vai nodarīt viņam kaitējumu. Tomēr tas nenozīmē, ka mikroagresiju tīša izmantošana nenotiek. Es sliecos pieņemt pozitīvu nolūku un pēc tam ar ziņkāri pieiet sarunai vai situācijai, lai mēģinātu saprast, kāpēc kāds teica to, ko viņi darīja vai rīkojās tā, ka kāds cits lika justies nederīgam,” saka Gueits.

Kad jautājat kādam par mikroagresiju, mēģiniet sākt sarunu ar vārdiem “Es esmu patiešām ziņkārīgs un vēlos labāk saprast, kāpēc jūs teicāt to, ko teicāt/izdarījāt to, ko darījāt” vai “Es neesmu pārliecināts, vai jūs zināt, bet tas kā es saņemu teikto/padarīto. Vai tas bija jūsu nodoms?”

“Pēc manas pieredzes cilvēki, kuri ir izraisījuši mikroagresiju, bieži ir izteikuši, ka viņi nedomāja būt aizskaroši. Tātad no turienes varat sākt sarunas par nodomu un ietekmi. Tas nozīmē, ka tas, iespējams, nebija viņu nodoms kaitēt, tas nemaina mikroagresijas ietekmi, ”saka Gueits.

Kad jāiesaista uzraugs?

Ja jums ir bijusi saruna, nekas nav mainījies un kolēģis turpina būt aizvainojošs, Gueits iesaka runāt ar savu vadītāju. Tajā brīdī jums ir darīšana ar mikrouzbrukumu. Jūsu vadītājam, personāla personālam vai pat dažādības birojam (ja jūsu uzņēmumam tāds ir) jāspēj būt par starpnieku situācijā un noteikt, vai darbība nav bijusi diskriminējoša.

Ko darīt, ja persona, kas izraisa mikroagresijas, ir vadītājs?

Gueits saka, ka, ja redzat, ka vadītājs saka kaut ko nederīgu vai esat pamanījis, ka viņi piedāvā lielas iespējas tikai noteiktiem cilvēkiem, jautājiet viņiem par to.

“Kad runa ir par sarunām ar vadītājiem par lietām, kas nav pozitīvas, cilvēki var būt nobažījušies. Manuprāt, vadītājs, kura pamatā ir savas iekļaušanas spējas palielināšana, komandas saliedētības veidošana un vēlme, lai komanda gūtu panākumus, novērtētu šīs sarunas godīgumu.

LABI. Jūs runājat ar savu vadītāju. Šķiet, ka nekas nemainās. Ko tagad?

Gueits saka, ka, ja viņa būtu šajā amatā, viņa mēģinātu runāt ar vadītāju vēl vienu reizi pirms došanās uz HR vai pat iesniegtu šo divu nedēļu brīdinājumu.

“Es vēlos sarunāties ar savu vadītāju pirms aiziešanas no organizācijas vai runāt ar HR, ja vien viņu rīcība nebūtu diskriminējoša,” iesaka Gueits. “Mums visiem ir ētisks pienākums ziņot par incidentiem, kas saistīti ar diskrimināciju, kad tos piedzīvojam. Bet, ja mēs būsim labi savas un citu evolūcijas pārvaldnieki, daļa no tā varētu ietvert kāda cilvēka apmācīšanu, kuram tas ir vajadzīgs.

Kā mikroafirmācijas var palīdzēt darba vietā

Tā kā mikroinvalidācijas darbā notiek tik bieži, viens no veidiem, kā tās izslēgt, ir atzīt to cilvēku ieguldījumu, kuri tiek atlaisti vai ignorēti. Lai sniegtu apstiprinājumu, Gueits saka, ka varat vienkārši piešķirt atzinību, lai parādītu, ka dzirdat un novērtējat savus kolēģus.

“Iespējams, jūs bijāt liecinieks, ka kāds sapulcē sniedza ieteikumu, taču tas tika atzīts tikai tad, kad kāds cits atkārtoja to pašu ideju. Cilvēks, kuru uzklausa, bieži saņem uzslavas,” viņa skaidro. “Pieredzot šīs situācijas, viens no veidiem, kā parādīt sabiedrotību, ir mikroapliecināšana. Tas nozīmē, ka personai, kas sākotnēji sniedza ieteikumu, tiek piešķirta atzinība par viņu ieguldījumu. To var izdarīt, sakot kaut ko līdzīgu: “Tieši to es dzirdēju (sākotnējais līdzautors) sakām dažas minūtes iepriekš. Es novērtēju, ka atkārtojat šo apgalvojumu.”

Kā tikt galā ar mikroagresiju personīgajā dzīvē

Ja mikroagresijas bieži parādās darbā, tās noteikti parādīsies arī jūsu personīgajā dzīvē. Un, kad viņi to dara, Gueits iesaka to pašu pieeju viņu uzrunāšanai — uzņemties pozitīvu nolūku un tuvoties viņiem no ziņkārības vietas. Nāc no dusmu vietas tikai liks otrai personai novirzīties un izslēgties.

“Mēs ne vienmēr tiksimies ar visiem aci pret aci. Bet es atklāju, ka, kad man ir saruna ar kādu, viņi pilnīgi neapzinās, kā viņi saskārās. Vai arī viņi neapzinās, ka viņu lietotā valoda ir novecojusi un sakņojas stereotipu iemūžināšanā, kas nepalīdz veicināt iekļaušanu. Tāpēc vislabāk ir sarunāties, lai cīnītos pret viņu domāšanas veidu,” iesaka Gueits.

Un zināt, kad doties prom

Dažu pēdējo gadu notikumi, iespējams, izraisīja smagas sarunas ar draugiem un ģimeni un atklāja dažas sarežģītas patiesības. Ja jūs domājāt, ka apkārtējie cilvēki ir pieņemamāki, bet iemācījās citādi, to nav viegli apstrādāt. Bet, ja atklājat, ka draugam vai ģimenes loceklim nav problēmu regulāri novērst mikroagresijas, Gueits saka, ka vislabāk ir izslēgt sevi no vienādojuma.

“Ja viņiem nav tādas pašas vērtības kā jums un kurām neticat, jums ir jāizlemj, vai vēlaties tās savā dzīvē. Es zinu, ka tad, kad esmu kopā ar cilvēkiem, kuri ir iekļaujoši un kuriem ir globāls domāšanas veids, es plaukstu un esmu laimīgāks. Es vēlos, lai cilvēki mani izaicina. Es vēlos, lai manā dzīvē būtu cilvēki, kuriem ir dažāda veida pieredze un prasmes, kas labos veidos izaicina manu domāšanu. Ne tādā veidā, kas, manuprāt, kaitē tam, par ko es tiecos būt.

Uzziniet vairāk par mūsu rediģēšanas procesu.

Kopumā, mikroagresijas ir mazi, bet sistemātiski uzbrukumi vai aizvainojumi, kas notiek ikdienas dzīvē un var ietekmēt cilvēku emocionālo un psiholoģisko labklājību. Šādas agresijas var būt grūti identificēt un sabiedrībā bieži netiek pienācīgi novērtētas. Svarīgi ir apzināties šādu uzvedību un aktīvi pretoties tai, lai radītu drošu un iecietīgu vidi visiem. Izprast un apzināties mikroagresijas palīdzēs veidot ciešākas un harmoniskākas attiecības gan sabiedrībā, gan arī personiskajā dzīvē.